الشروط والأحكام


الشروط والأحكام



متجر سُوارة


نرحب بكم في متجر سُوارة، ويُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. باستخدامك للموقع فإنك توافق على جميع ما ورد أدناه.





أولًا: التعريفات



  • المتجر: متجر سُوارة الإلكتروني.
  • العميل: كل شخص يقوم باستخدام الموقع أو شراء المنتجات منه.
  • المنتج: جميع السلع المعروضة للبيع في متجر سُوارة.






ثانيًا: استخدام الموقع



  • يحق للمتجر تعديل أو تحديث محتوى الموقع أو السياسات في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • يلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
  • يمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة التلاعب بالأسعار أو الطلبات.






ثالثًا: الطلبات والدفع



  • جميع الطلبات تخضع للتوفر والموافقة النهائية من المتجر.
  • يحتفظ متجر سُوارة بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو البيانات.
  • يتم اعتماد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
  • الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.






رابعًا: الشحن والتوصيل



  • يتم شحن الطلبات عبر شركات الشحن المعتمدة لدى المتجر.
  • مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المدينة أو الظروف التشغيلية.
  • المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب لها.






خامسًا: الاستبدال والاسترجاع



  • تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر.
  • لا يتم قبول أي طلب يخالف الشروط المذكورة في سياسة الاستبدال والاسترجاع.






سادسًا: المنتجات



  • يتم عرض صور المنتجات بأقرب شكل ممكن للواقع، وقد تختلف الألوان اختلافًا بسيطًا بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة.
  • جودة الإكسسوارات تعتمد على طريقة الاستخدام والعناية.






سابعًا: الأخطاء والمسؤولية



  • المتجر غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتجات بعد الاستلام.
  • يقتصر التعويض – في حال الاستحقاق – على قيمة المنتج فقط.
  • لا يتحمل المتجر أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتج.






ثامنًا: الخصوصية



  • يلتزم متجر سُوارة بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة.
  • يتم استخدام البيانات فقط لأغراض تشغيل الطلبات وتحسين الخدمات.






تاسعًا: التعديلات



  • يحق لمتجر سُوارة تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
  • استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقة العميل عليها.






عاشرًا: التواصل



  • في حال وجود أي استفسار، يمكن التواصل مع متجر سُوارة عبر وسائل التواصل المعتمدة داخل الموقع.